電力自由化で販売会社検討中は2割、選定済みは1割とMMD研究所発表

MMD研究所は3月30日、20歳以上69歳以下の男女2,208人を対象に「電力自由化に関する意識調査」を実施致した結果を公表した。

調査は、この3月17日から20日までの4日間、20歳から69歳までの男女に対しインターネットにより行なったもので、2,208人からの有効回答を得たもの。

この結果、販売会社を検討しているのは2割、既に販売会社を選んだのは1割で、光コラボの利用有無で電力自由化に伴う販売会社の検討・申し込みに差が出たという。

また、検討・申込者のうち、携帯電話とのセット割を検討・申し込み理由に挙げたのは約2割で、検討する際に欲しいサービスは、｢料金のシミュレーション｣が約5割だった。

電力自由化について、回答者の考えに近いものを聞くと、「なんとなく理解はしているが、電力自由化に合わせて販売会社を検討するまでに至っていない」が37.0%で最多となり、続いて「電力自由化については利用を検討したことがあるが、電力自由化に合わせて販売会社を選ぶには至っていない」が20.0％となった。

これを認知から利用までのファネルで表すと、｢認知｣94.4％、｢サービス会社認知｣80.1％、｢内容理解｣67.0％と続き、｢利用検討｣では30.0％、｢申込み｣まで至っているのは10.0％となった。

インターネット回線と携帯電話のセット割引｢光コラボ｣について同じく認知・利用について聞くと、｢光コラボについて、サービスは聞いたことがあるが、入っていない｣が40.4％で最多となり、｢光コラボというサービスそのものについて知らない｣が29.4％と続いた。

そして光コラボ加入の有無での違いをみると、電力自由化に伴い販売会社を選んでいると回答した割合は、光コラボ加入者で15.6％と、光コラボ未加入者の8.7％や｢光コラボを知らない｣と回答した人の5.9％より多く、やや違いがみられたとのことだ。

（画像はプレスリリースより）




MMD研究所　プレスリリース
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1545.html